1. Personnalisez vos messages marketing
Peter Wilfahrt, directeur général de l’agence numérique Versandgigant, a déclaré que les spécialistes du marketing devraient personnaliser chaque message en 2020 en explorant les analyses et en comprenant la démographie, les catégories d’affinité et les segments du marché. Plus sur cela dans un instant.
«Seules très peu de marques mettent en œuvre une stratégie de messagerie personnalisée», a-t-il déclaré. “Et nous ne parlons pas d’ajouter le prénom à votre message d’accueil par e-mail … vraiment creuser dans l’esprit de votre prospect et découvrir ce qu’il craint, souhaite et veut.”
Alors que Brock Murray, directeur de l’exploitation de l’agence de marketing numérique seoplus +, convient que les consommateurs doivent se sentir spéciaux, il soutient que l’automatisation est la voie à suivre car elle permet aux annonceurs de créer des publicités qui changent de manière dynamique en fonction de la personne qui recherche. Et, a déclaré Murray, les résultats montrent que les consommateurs veulent ce type de personnalisation.
«Cela étant dit, la rapidité s’est également avérée être un élément essentiel de toute stratégie, car les utilisateurs ont prouvé qu’ils ne voulaient toujours pas être bombardés de contenu, en particulier s’il n’est même pas pertinent pour eux», a ajouté Murray. «Dans l’ensemble, l’ensemble de votre contenu et de votre balisage doit être concis et facilement compréhensible pour que vos utilisateurs reçoivent de la valeur à chaque interaction. La transparence et le respect de la vie privée des utilisateurs devraient également être un élément essentiel de toute stratégie de marketing numérique. ”
Frank Spear, spécialiste du marketing de contenu au plugin de concours WordPress RafflePress, a déclaré que la personnalisation avait stimulé sa stratégie marketing bien au-delà de ses attentes en 2019.
«Nous avons essayé de mettre en œuvre un contenu personnalisé dans pratiquement tous les aspects de notre stratégie», a-t-il déclaré. «Nos publicités opt-in changent en fonction du contenu lu par les utilisateurs avant le déclenchement de la fenêtre contextuelle. La promotion pertinente est conçue pour montrer aux consommateurs que nous comprenons leurs points faibles et que nous voulons les aider. Nous permettons à nos clients de choisir le type de contenu qu’ils souhaitent recevoir de notre part lorsqu’ils s’abonnent à nos campagnes de marketing par e-mail. ”
La personnalisation efficace est le résultat d’efforts tels que la segmentation comportementale ou la séparation des membres du public en groupes en fonction de leurs actions, comme les premiers achats, les paniers abandonnés, les achats répétés et les pages vues sans conversion, a déclaré Sam White, responsable marketing du site CBD Soul CBD .
«Chaque groupe de comportement peut se ressembler démographiquement et agir de manière très différente», a ajouté White. “La segmentation comportementale est ce qui nous permet de parler à chaque groupe d’une manière qui a du sens avec la façon dont ils interagissent avec la marque.”
2. Laissez les données piloter votre création
Selon Natalia Wulfe, CMO de l’agence de marketing numérique Effective Spend, des plates-formes comme Google et Facebook prennent davantage le contrôle du ciblage d’audience alors qu’elles s’éloignent simultanément des capacités d’enchères manuelles. Pendant ce temps, leurs algorithmes sont devenus aptes à comprendre quelles images et quelles copies d’annonces généreront les meilleurs taux de clics et de conversion.
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“Avec ces changements, nous avons vu la créativité émerger comme un moteur de performance sérieux, ayant un poids égal à d’autres facteurs clés tels que la sélection des emplacements et le ciblage d’audience”, a-t-elle déclaré.
En conséquence, Effective Spend a remanié son processus de conception créative pour intégrer une approche axée sur les données.
«Nous analysons les indicateurs de performance des créations existantes, identifions les lacunes, puis concevons de nouvelles créations qui ont un impact direct sur ces indicateurs peu performants», a-t-elle ajouté.
3. Investissez dans des recherches originales
L’une des meilleures stratégies marketing de 2010 a été d’investir dans des recherches originales.
Tamas Torok, responsable du marketing en ligne chez la société de développement Javascript Coding Sans, a déclaré que Coding Sans publiait ses propres recherches sur les tendances du développement de logiciels depuis 2017, et que ces rapports ont généré des liens à partir de sites Web réputés et ont généré des milliers d’abonnés.
«Cette stratégie a fonctionné parce que nous avons proposé quelque chose de nouveau», a-t-il déclaré. «Les nouvelles données ont attiré des liens et elles étaient joliment présentées, ce qui a incité les gens à les partager sur les réseaux sociaux.»
Coding Sans prévoit de publier au moins trois nouveaux rapports avec des recherches originales en 2020.
Matthew Zajechowski, responsable de l’équipe de sensibilisation à l’agence de marketing numérique Digital Third Coast, a convenu que l’utilisation de données exclusives pour créer du contenu de longue durée avec des graphiques était une stratégie efficace pour 2019, entraînant des backlinks à partir de milliers de publications de haute autorité.
“Les éditeurs veulent que de nouveaux angles d’histoire couvrent un sujet même s’ils l’ont couvert un milliard de fois auparavant”, a-t-il ajouté. «Avoir des données propriétaires nous permet d’avoir cet angle unique et leur présenter des graphiques facilite leur partage. Nous recherchons des écrivains et des publications qui couvrent ce sujet et le leur présentent comme une nouvelle recherche ou une étude. »
4. Mettez à jour votre contenu
Et n’oubliez pas le contenu que vous avez déjà publié.
En fait, Cyrus Yung, co-fondateur de la société de référencement Ascelade, a déclaré que la mise à jour de l’ancien contenu est une stratégie qui a bien servi Ascelade, car Google a un facteur de classement de fraîcheur et la plupart des sites voient finalement le contenu se détériorer.
“Ils ont d’anciens articles qui se sont bien classés auparavant et qui ont attiré des backlinks, mais le trafic de recherche pour cet article particulier est sur une tendance à la baisse”, a-t-il déclaré.
Mark Webster, co-fondateur de la société d’éducation au marketing en ligne Authority Hacker, a déclaré que 2019 était l’année où Authority Hacker s’est concentré sur cette tactique consistant à rafraîchir le contenu plus ancien au lieu de simplement diffuser du nouveau contenu de haute qualité.
«Après quelques tests, nous avons constaté qu’en effectuant des mises à jour et des ajustements simples et, surtout, en changeant la date de l’article pour représenter la dernière révision [faisait] notre classement instantanément [saut]», a-t-il dit. “Ce n’est un secret pour personne que Google préfère le nouveau contenu, mais nous ne nous attendions pas à ce que ce soit une victoire aussi facile.”
De plus, il est moins cher d’actualiser l’ancien contenu, donc Webster cette petite technique est une «énorme victoire».
Jeroen Minks, de l’agence PPC Vazooky Digital, a également qualifié la mise à jour du contenu du site Web existant de «l’une des meilleures et des plus réussies stratégies marketing que j’ai [utilisées] l’année dernière».
«En parcourant chaque article et page individuellement et en les [mettant à jour], j’ai constaté une forte augmentation des classements organiques, ce qui a conduit à plus de trafic sur le site Web et à de nouveaux clients», a-t-il déclaré. «Une partie de l’optimisation du contenu consistait à impliquer d’autres experts dans mes articles, ce qui a conduit à davantage de liens externes et à une meilleure présence sur les réseaux sociaux.»
5. Utilisez plus de vidéo (à nouveau)
Stuart Leung, vice-président du marketing de la marque de vapotage Breazy, a déclaré que les vidéos forgent des liens plus solides avec les consommateurs, ce qui les rend plus susceptibles d’acheter un produit. Les options incluent des didacticiels, des témoignages et des images des coulisses.
Exemple concret: Chris Savage, PDG de la société de logiciels vidéo Wistia, a déclaré que Wistia avait prêté une attention particulière à la montée en puissance des plates-formes de streaming et avait vu de plus en plus d’entreprises prendre une page du playbook Netflix, créant un contenu original de forme plus longue pour créer une marque. affinité. C’est pourquoi Wistia a créé son propre talk-show de fin de soirée, Brandwagon.
«Tout au long de la série, je discute avec certains des meilleurs esprits du monde du marketing pour découvrir les secrets de certains de leurs plus grands succès», a-t-il déclaré. «De plus, nous accueillons des invités spéciaux inattendus et notre équipe achète même un wagon 91 pour se transformer en Brandwagon ultime en cours de route.»
